Satisfacción laboral y condiciones laborales en odontólogos de Cartagena de Indias-Colombia / Labor satisfaction and labor conditions in dentists of Cartagena de Indias-Colombia

Objetivo: relacionar satisfacción laboral con la condición laboral de odontólogos de Cartagena, Colombia. Materiales y métodos: estudio descriptivo transversal en una muestra no probabilística de 107 odontólogos generales que laboraban de manera independiente en centros odontológicos en el año 2016. Se diseña y aplica cuestionario para indagar satisfacción laboral, variables sociodemográficas y condiciones laborales. Resultados: 55,1 % de los odontólogos se sentían satisfechos laboralmente; de estos 62,6 % refirieren sentirse insatisfechos con la remuneración obtenida y así mismo 75,7 % insatisfechos con las condiciones del mercado laboral. Se hallan relaciones con significancia estadística entre satisfacción laboral y tener menos de 44 años (p =0,003), sexo masculino (p= 0,007) y estar casado (p= 0,038); igualmente entre condiciones laborales y duración de jornada laboral (p= 0,016), remuneración recibida (p=0,000), competencia laboral (p=0,001) y haber estado alguna vez desempleado (p=0,034). Conclusión: la satisfacción de los odontólogos, las condiciones laborales y el cumplimiento de expectativas se relaciona con factores que generan resultados de percepción negativa indicando que la situación de la odontología no es la mejor en la actualidad. Estudios más a fondo se recomiendan para determinar las raíces del problema y tomar decisiones gubernamentales respecto al futuro..Au

Objective: to relate job satisfaction with the working condition of dentists in Cartagena-Colombia. Materials and methods: cross-sectional descriptive study in a non-probabilistic sample of 107 general dentists who work in dental centers in 2016. A questionnaire was designed and applied to investigate job satisfaction, sociodemographic variables and working conditions. A descriptive statistic and a test with 95% confidence were performed for the significance of the relationships. Results: 55.1% of dentists felt satisfied at work; Of these, 62.6% reported dissatisfaction with remuneration and 75.7% dissatisfied with labor market conditions. The relationships with statistical significance between job satisfaction and having less than 44 years (p = 0.003), male sex (p = 0.007) and being married (p = 0.038); just like relate working conditions with the duration of the working day (p = 0.016), remuneration received (p = 0.000), labor competence (p = 0.001) and having been unemployed at some time (p = 0.034). Conclusion: the satisfaction of dentists, working conditions and the fulfillment of expectations are related to factors, which generate negative perception results indicating that the dentistry situation is not the best at present. Further studies are recommended to determine the roots of the problem and make government decisions regarding the future..Au

Satisfacción de servicios de salud e impacto sobre calidad de vida en pacientes adultos / Satisfaction of health services and impact on quality of life in adults patients

Objetivo: asociar satisfacción de servicios de salud y calidad de vida relacionada con la Salud (CVRS) en pacientes adultos, Facultad de Odontología, Universidad de Cartagena, Colombia. Materiales y métodos: estudio descriptivo transversal en 240 pacientes adultos, 2014. Se diseñó y aplicó instrumento tipo encuesta que indagaba:variables sociodemográficas, servicios de salud (afiliación, tipo y satisfacción) y CVRS (cuestionario WHOQOL-BREF). Los datos fueron analizados a partir de proporciones y la asociación por OR y regresión logística nominal. Resultados: 52, 9 % de la muestra corresponden a adultos mayores de 45 años, 59, 6 % mujeres, 94,2 % cuentan con servicios de salud, 61, 7% de tipo privado y solo 12,5 % cuenta con planes complementarios.El 64, 6 % se siente satisfecho con sus servicios de salud pero tener más de 45 años y contar con menos de 10 años de estudio, mostró un impacto negativo sobre la CVRS (OR: 1,68 ; p= 0,04, OR: 2,7 ; p= 0,001 respectivamente); al realizar análisis multivariable, el modelo que mejor explica el compromiso de la CVRS incluye: baja escolaridad (OR: 3,04; p= 0,00), insatisfacción con comodidad y limpieza de los servicios de salud (OR: 2,13; p= 0,02) e insatisfacción con atención brindada por personal administrativo de la institución (OR: 1,75; p= 0,04). Conclusión: el bajo nivel de escolaridad, presentar insatisfacción con la comodidad y limpieza de los servicios y con la atención brindada por el personal administrativo genera impacto negativo sobre la CVRS...(AU)

Objective: associating Satisfaction of Health Services and Health related Quality of Life (HRQoL) and in adult patients, Faculty of Dentistry, University of Cartagena, Colombia. Materials and methods: cross-sectional study in 240 adult patients, 2014. Were designed and applied instrument type questionnaire concerning sociodemographic variables, health services (affiliation, type and satisfaction) and HRQoL (WHOQOLBREF). Data were analyzed from the association proportions and OR and nominal logistic regression. Results: 52,9% of the sample correspond to adults over 45, 59, 6% women, 94.2% have health services, 61, 7% of private type and only 12.5% have complementary plans. 64, 6% are satisfied with their health services but have more than 45 years and have less than 10 years of study, showed a negative impact on HRQOL (OR: 1,68; p = 0,04, OR: 2,7; p = 0,001, respectively); when performing multivariate analysis, the model that best explains the compromise of HRQoL include: low education (OR: 3,04; p = 0,00), dissatisfaction with comfort and cleanliness of health services (OR: 2,13; p = 0,02) and dissatisfaction with care provided by administrative staff of the institution (OR: 1,75; p = 0,04). Conclusion: the low level of schooling, present dissatisfaction with the comfort and cleanliness of the services and care provided by the administrative staff generates negative impact on HRQoL...(AU)